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개인정보 처리방침 및 서비스 이용약관

덕담 주머니("회사" 또는 "서비스")는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
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  • 보안 및 안전: 불법/악성 이용 방지, 보안 사고 예방 및 대응

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (단, 관계 법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사·조사 종료 시까지)
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  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
  • 웹사이트 방문기록: 3개월 (통신비밀보호법)

3. 처리하는 개인정보의 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다:
  • 필수 항목: 소셜 로그인 고유 ID (카카오, 구글), 닉네임
  • 선택 항목: 이메일 주소 (리마인드 알림 수신 시)
  • 자동 수집 항목: 쿠키, 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

회사는 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 정보주체가 사전에 동의한 경우
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

5. 개인정보의 처리 위탁

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다:

  • 클라우드 서비스 제공: Vercel (서버 호스팅 및 데이터 저장)
  • AI 서비스 제공: OpenAI (AI 기반 대화 서비스 제공)

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 처리정지 요구권
  • 개인정보 열람 요구권
  • 개인정보 정정·삭제 요구권
  • 개인정보 처리정지 요구권

권리 행사는 회사에 대해 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.

정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 지체 없이 그 오류를 정정하거나 삭제하여야 합니다. 이 경우 정정·삭제하지 못한 사유를 정보주체에게 알려드립니다.

7. 개인정보의 파기

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

파기 절차: 정보주체가 회원 탈퇴를 요청하거나 보유기간이 경과한 경우, 별도 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장된 후 혹은 즉시 파기됩니다.

파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부

회사는 이용자에게 개인적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다.

쿠키의 사용 목적: 로그인 세션 유지, 사용자 편의성 향상, 서비스 이용 통계 분석

쿠키 설정 거부 방법: 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있으며, 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키에 대한 수용 여부를 결정할 수 있습니다. 다만, 쿠키 설치를 거부할 경우 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

9. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

  • 개인정보 보호책임자
    • 이메일: deokdam@ikjun.com
    • 처리업무: 개인정보 보호 및 개인정보 처리 관련 고충처리

정보주체께서는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다.

10. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 1월 1일부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

서비스 이용약관

본 약관은 덕담 주머니("회사")가 제공하는 덕담 주머니 서비스(이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (용어의 정의)

  • "서비스"란 회사가 제공하는 덕담 주머니 관련 모든 서비스를 의미합니다.
  • "이용자"란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
  • "회원"이란 서비스에 회원등록을 하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • "콘텐츠"란 서비스를 통해 이용자가 작성한 덕담, 목표, 회고 등 모든 정보를 의미합니다.

제2조 (약관의 효력 및 변경)

본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에 대하여 그 효력을 발생합니다.

회사는 필요한 경우 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 회사는 변경사항을 시행일자 7일 전부터 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다.

이용자는 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일 이후에도 서비스를 계속 이용할 경우 약관의 변경사항에 동의한 것으로 간주됩니다.

제3조 (이용계약의 체결)

이용계약은 이용자가 서비스 이용을 위해 소셜 로그인(카카오, 구글)을 통해 회원가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.

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  • 만 14세 미만인 경우
  • 타인의 명의를 도용하여 신청한 경우
  • 회원가입 신청서의 내용을 허위로 기재하거나 신청한 경우
  • 기타 회원으로 등록하는 것이 회사의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다:

  • 덕담 주머니 생성 및 관리 서비스
  • 새해 목표 설정 및 리마인드 서비스
  • 1년 뒤 나와의 대화 AI 서비스
  • 기타 회사가 추가 개발하거나 제휴계약 등을 통해 제공하는 일체의 서비스

회사는 서비스의 내용, 이용방법, 이용시간에 대하여 변경이 있는 경우 변경사유, 변경될 서비스의 내용 및 제공일자 등을 그 변경 전 7일 이상 서비스 내 공지사항을 통해 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우 사후에 공지할 수 있습니다.

제5조 (서비스의 중단)

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회사는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, 회사가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제6조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다:

  • 신청 또는 변경 시 허위내용의 등록
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  • 회사가 게시한 정보의 변경
  • 회사가 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 등의 송신 또는 게시
  • 회사와 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권에 대한 침해
  • 회사 및 기타 제3자의 명예를 손상시키거나 업무를 방해하는 행위
  • 외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 서비스에 공개 또는 게시하는 행위
  • 정당한 사유 없이 회사의 영업을 방해하는 내용을 기재하는 행위
  • 기타 불법적이거나 부당한 행위

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제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실)

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  • 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우
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제11조 (손해배상 및 면책)

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제12조 (분쟁의 해결)

회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

회사와 이용자 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법을 적용하며, 관할법원은 광주지방법원으로 합니다.

제13조 (기타)

본 약관에서 정하지 아니한 사항에 대해서는 관련법령 또는 상관례에 따릅니다.

본 약관은 2026년 1월 1일부터 시행됩니다.